Mẹo bán lẻ: Khách quên túi hàng: giữ riêng để trả đúng người

Khách trả tiền xong, cầm điện thoại rồi đi luôn, túi hàng vừa gói còn nằm trên quầy.

• Giữ nguyên túi, đặt ở một chỗ cố định sau quầy. Đừng bỏ quầy chạy theo, cũng đừng lấy ra bán lại.
• Ghi giờ phát hiện và người đang giữ.
• Khách quay lại: hỏi trước (mua khoảng mấy giờ, trong túi có món gì) rồi mới đưa túi.
• Chưa khớp thì nhờ người phụ trách kiểm, đừng vội nghi khách.
• Báo tìm chủ túi vừa đủ, đừng đăng tên hay số điện thoại.

Việc nên làm: Ngày mai thử nhắc một câu: “Anh chị lấy đủ túi giúp em nhé!”

Đọc thêm các tin mới nhất về ngành tại mục Tin tức của lyhu.com.vn.